Сегодняшняя ситуация в Украине выявила острую нехватку специалистов, которые могут реально и в короткие сроки помочь людям с поствоенным синдромом. Работа волонтеров с переселенцами, с участниками боевых действий показала необходимость владения ими эмпатией. Для того чтобы помочь человеку в момент, когда он не может определить свое место в реальной жизни, необходимо уметь понять его чувства, ощущения и быть готовым оказать эмоциональную поддержку.

С этой проблемой столкнулись все волонтерские организации. Особенно, когда хлынула вторая волна переселенцев. И тогда благотворительный фонд «Едина родина», благотворительный фонд «Дар», Украинский центр ненасильственного общения, Еврейский студенческий центр «Гилель» при поддержке Винницкой общественной организации «Наше Поділля» и создали проект «Применение методик ненасильственного общения для решения проблем в украинском обществе».

Местом осуществления этого проекта был выбран Харьков – город самый близкий к зоне АТО и самый заполненный переселенцами. Ни для кого не секрет, что у волонтеров, психологов – всех, кто помогает военным и беженцам, возникло эмоциональное «выгорание». Притупилось чувство остроты чужой боли, появилось много негатива с обеих сторон. Приезжающие из Донецкой и Луганской областей испытывают шок. Они попадают из состояния беды, страха, голода в мир, где люди ходят в кино, рестораны, живут совершенно обычной жизнью. То же самое относится и к военным. Они становятся агрессивными. Вопрос психологического сопровождения и поддержки тех, кто своими глазами видел войну и смерть, уничтожающую силу взрывов и безысходность потерь, встает очень остро.

Для осуществления программы по обучению медиации пригласили датского профессионального медиатора Карла Плеснера. Он работал в Норвегии, Польше, Израиле, Палестине и у нас на Майдане. Мировая практика свидетельствует о том, что медиация на сегодняшний день является одной из самых популярных форм урегулирования споров, особенно в конфликтных странах. Это уникальный инструмент, позволяющий человеку вновь обрести позитивный взгляд на жизнь.

Наши отечественные психологи (к счастью или к сожалению) совершенно не имеют опыта работы в военное время. Нам крайне необходимо получить такие знания. И огромное спасибо людям, давшим такую возможность совершенно бесплатно, всем желающим, волонтерам и гражданским активистам, которые готовы работать с практиками примирения, обучиться им и дальше нести эти знания.

Игорь Лептуга

По материалам сайта "Харьковский гражданский форум"